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有限会社リビング サービスの採用情報

メッセージ

元バーテンダー・美容師・マン喫店員…、
このメンバーも、みんな未経験スタート!!
「ドライバーですら年に数回しか使わないけど大丈夫?」
「接客業しかやったことないけど大丈夫?」

自分の経験がサービスエンジニアの仕事とは「程遠い」と思っているあなたこそ、私たちの会社が最も求めている人材なのかもしれません。

なぜなら、その理由はただの「エンジニア」ではなく、お客様のもとへ出向く「サービスエンジニア」だから。


接するのは昼間、お家にいらっしゃる主婦の方が中心。

「給湯器の調子が悪い」「お湯が急に出なくなった」など、メーカーへの問い合わせ電話が入ると、出動するのが当社のサービスエンジニア。

「大変でしたね~」と声を掛けながら、調子の悪い機器をちょちょいっと分解して、不具合のあるパーツを交換、その場にパーツがなければ、また後日、お客様先へ出向き、修理を行っていく仕事です。


この仕事で一番大切なのは、お客様が「心地いい」と感じるコミュニケーションをとる事。

玄関を上がらせてもらう時の挨拶、分かりやすい説明など、当社の依頼元であるメーカーさんの代表としてお伺いするわけですから、「このメーカーのアフターは対応が良いのね」、と思ってもらえるようにコミュニケーションをしてください。


入社後は「メーカー主催の研修」で知識を学べますし、研修後も先輩に同行しながらスキルを身につけられるので安心です。

また私たちリビングサービスは生活設備機器の大手メーカー「TOTO」や「ノーリツ」と
専属契約を結んでおり、拠点を構える知立を中心に、エリア随一の規模で安定成長。
腰を据えてじっくり働ける環境です。

来年4月には新しく豊田エリアへの拡大も控えており、これからの会社を築いて
いくオープニングメンバー的な募集。

年収は400万円からスタートし、数をこなるようになればぐんぐん上がっていき
ますので未経験から始めて年収600万円を実現したメンバーもいるなど、この
転職で収入UPも実現できるかもしれません。

未経験から確かな技術を身につけ、安定した環境の中で活躍しませんか?

興味があればまずはご応募お待ちしています。

面接でじっくり話し合いましょう!

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仕事の内容 TOTO・ノーリツの住宅設備機器の点検や修理等のメンテナンス業務をお任せします。

【具体的には】
●定期点検や修理の依頼があったお客様のお宅に訪問。
TOTO・ノーリツの、給湯器・キッチン・バス・トイレ・エアコンといった、住宅設備機器の点検や修理を行います。
修理する場合、故障内容を伺った上で、どの部品が壊れているかを検査し、部品をお取り換えします。

●1日に3~4件程度訪問。西三河~豊田エリアを社用車で駆け回ります。
1件あたり1時間程度で作業を完了。
不具合の箇所をお客様にご説明します。
場合によっては修理をするより交換した方が良い場合もあるのでメリット・デメリットなどをきちんと伝えることが大切です。

●この仕事は半分は技術の仕事、半分は接客の仕事です。
修理するのはあたり前ですが、お客様としっかりと人間関係を築くのがポイントです。
定期点検やメンテナンスで得たお客様の要望を社内でも共有。
ただ直すだけではなく、サービスの質や満足度を上げる役割も担っているので修理件数をこなすだけの仕事ではありません。
※メーカーの代表者として、プライドを持てる『やりがいのある』仕事です。
募集の背景 知立市に本社を構え、TOTO・ノーリツと専属契約を結び、住宅設備機器の点検・修理といったメンテナンス業務を一手に引き受けている当社。
ノーリツのメンテナンスにおいては西三河で唯一の代理店として着実に成長を続けています。
来年4月には豊田エリアへの事業拡大を控えており、エリア拡大のためのオープニング募集です。
これから成長に向けて、当社の事業を担う新しいメンバーを募集します。
事業内容 給湯器・キッチン・バス・トイレ等住宅設備のメンテナンス業 【TOTO・株式会社ノーリツと専属契約を結び、各種住宅設備のメンテナンスを任されています。住宅設備は景気に左右されることなくいつの時代も必要とされるもの。あのリーマンショック時ですら当社の売上にはほとんど影響がありませんでした。安定した業界なので、じっくりと腰を据えて働いていただける環境です。

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〒472-0014
愛知県知立市谷田町西1丁目11-17

  • tel:0566-83-6120
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